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Trello e Planner não são solução de automação de negócios
Não se engane, ferramentas como Trello e Planner não são solução de automação de negócios. Se você usa uma delas ou outra ferramenta de controle do gênero na sua gestão de vendas e marketing, foi um bom começo, mas elas não te levarão muito longe.
Você já deve conseguir organizar as tarefas diárias da sua equipe, definir prioridades e organizar o trabalho.
Mas você ainda não consegue saber por exemplo:
- Quais ações geram mais leads e a qual custo.
- Quantos leads foram qualificados esse mês ou quantos geraram negócios.
- Por qual motivo são desqualificados e quem mais converte em negócios.
- Quanto leva para a primeira abordagem.
- Como nutrir e acompanhar interessados ainda não prontos para comprar.
Insuficiente pois você está usando uma ferramenta de gestão de tarefas e não uma solução de automação de negócios.
Além do kanban, você precisa de uma solução com CRM, email marketing, automação de processos e comunicação em equipe. Sua nova solução deve conter:
- Captação de leads dos diversos canais digitais e mídias sociais.
- Análises de resultados de campanhas: quantidade e qualidade dos leads.
- Ferramentas de nutrição automática e alertas de follow-up para equipe.
- Gerador de propostas e potencial automático de fechamento.
Contudo a gestão comercial não pode abrir mão de recursos tecnológicos que impulsionam o desempenho do time e alavancam resultados. A tecnologia evoluiu e se popularizou. Não há mais a desculpa de falta de orçamento. Nem mesmo de que sistemas são para poucos. Há diversas opções de soluções de automação e negócios acessíveis. Muitas delas extremamente fáceis de implantar. O Bitrix24 por exemplo, possui quinze milhões de usuários e conta com uma versão gratuita.
Em suma, gerar negócios é uma missão árdua. Pois então aproveite todos os recursos disponíveis ao seu favor.
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