Utilizamos seus dados e a inteligência artificial para negócios para transformar a entrega de seus produtos e serviços.
Combinando a melhor expertise humana como poder da Inteligência Artificial, entregamos resultados de forma rápida, eficiente e em larga escala. Nosso foco é desenvolver soluções tecnológicas personalizadas que impulsionam o crescimento e maximizem o valor dos negócios.
Por que escolher uma inteligência artificial para negócios?
Agentes de Inteligência artificial – sua força de trabalho sem limites
Capacite todos os colaboradores a atender os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, com agentes que auxiliam e agem de forma autônoma nos departamentos de vendas, suporte, serviços, marketing, operações, comércio e muito mais.
Jornada inteligente para clientes
Melhore a experiência do cliente com a sua marca! Reconheça e atenda ao seu cliente por qualquer canal que ele entrar, de forma autônoma, tirando dúvidas, demonstrando produtos, solucionando suportes nível 1, reconhecendo sentimentos e escalando de forma fluida e inteligente para humanos.
Faça dos seus dados um ativo!
Libere o potencial de dados confiáveis e IA criados para empresas para gerar novos fluxos de receita e melhorar as experiências do cliente. Seus dados estruturados e não estruturados são harmonizados e unificados e colocados para trabalhar em um CRM integrado, gerando insights e fluxos de trabalho acionáveis que capacitam toda a sua organização.
Fluxos inteligentes com Inteligência artificial
Repense seus fluxos de negócio. Repense a forma como você entrega seus produtos. Repense a forma como seus colaboradores executam suas tarefas. Crie novas automações e jornadas onde a IA orquestra soluções e ações entre os processos, para aumentar sua produtividade e entregar maior valor para os clientes.
Customer 360 – Obtenha uma visão completa dos seus clientes em uma única plataforma
Eleve sua estratégia de dados com o poder da IA integrada para transformar dados em seu ativo mais valioso. Com uma visão de 360 graus de seus clientes em cada aplicativo, você pode começar a maximizar cada momento — onde cada interação é uma oportunidade para insights. Maximize seus investimentos e tome ações com tecnologia de IA em seus dados.
Fale com seus documentos! Utilizando Inteligência artificial
Muito mais do que simplesmente consultar um documento ou um contrato atrás de uma resposta, uma inteligência artificial pode fazer um resumo do conteúdo, buscar respostas específicas, consultar dados e trazer de forma objetiva o acompanhamento de vencimentos, previsão de alertas. Reimagine sua operação, onde as informações que seu cliente precisa, podem ser buscadas por ele, de forma autônoma e segura, através de uma conversa fluída. Todas as alçadas de acesso a informações são parametrizáveis!
Conheça mais sobre Inteligência artificial para negócios
Empresas que querem despertar seu máximo pensam em experiência digital para seus clientes.
A Tissent otimiza os processos empresariais por meio de soluções prontas para uso, com total segurança e uma abordagem modular e fácil de usar.
Crie uma jornada de marca personalizada com experiências digitais orientadas por dados.
Em nossos serviços e práticas de Experiência Digital, aproveitamos todo o potencial da IA Generativa para aprimorar as interações com os clientes, aumentar a retenção e maximizar o ROI.
O que ouvimos de nossos clientes?
“Achávamos que nossa eficiência estava no máximo e só precisávamos contratar novas pessoas para crescer. Mudamos nosso modo de operar e duplicamos nossa capacidade, sem demitir nem contratar ninguem!”
“Implantamos uma IA no lugar das mesas de atendimento, permitindo que clientes e vendedores se comuniquem de forma autônoma pelo chat, sem filas de espera. Isso eliminou desistências e conflitos entre vendedores. Como resultado, aumentamos nossos resultados em 30%, aproveitando oportunidades que antes eram desperdiçadas.”
“Nossa jornada do cliente era um caos.. .Estava fragmentada em vários lugares… um pouco no whatsapp do vendedor, um pouco no CRM e um pouco no e-mail. Na hora de consolidar alguma informação, não tínhamos nem o básico que eram os contatos dos clientes… A Tissent mudou isso, centralizou tudo e hoje aplicamos Inteligência sobre esses dados e temos até informações preditivas.”
“Tínhamos pessoas que tinham a função de consultar documentos e manter contratos atualizados e descobrimos que isso era contra-producente. Hoje essas mesmas pessoas ficam analisando como podemos melhorar nossos processos, pois o controle e a consulta é realizada de forma autônoma.”
Empresas que escolhem nossas soluções de IA
- Reinventam seus processos e ganham uma produtividade que não esperavam..
- Vendem mais através dos dados organizados e uma visão 360 dos seus clientes.
- Entregam um atendimento superior aos seus cliente, melhorando significativamente sua experiência
- Fortalecem a colaboração entre todos os departamentos da empresa para maximizar resultados.
A Inteligência artificial chegou para ser seu parceiro de negócios e atuar lado a lado na sua operação.
Fique por dentro!
A importância da Inteligência Artificial nos negócios
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