Cooperativas e seus principais desafios na adoção de Inteligência Artificial

Os custos associados à implementação de soluções de IA podem ser altos, pois deve ser considerado todo o processo para que a tecnologia agregue um real valor a operação.

Algumas ferramentas de IA já vem prontas, como chatbots por exemplo e basta um simples treinamento da ferramenta, porém o valor que ela agrega à cooperativa é uma automação de uma tarefa.

Para implantar Inteligência artificial em tarefas mais significativas, que exigem o conhecimento do negócio e o auxílio na tomada de decisões, o investimento inicia pelo tratamento dos dados, escopo do projeto, definição de usuários chaves e desenvolvimento tecnológico. Muitas cooperativas encontram dificuldades em justificar seus investimentos, especialmente se os benefícios não forem imediatos e visíveis.

Cabe sempre a ajuda de uma consultoria, como a Tissent, para modelar a proposta e planejar juntos os resultados esperados em cada etapa.

A resistência à mudança é um desafio comum em muitas organizações, e as cooperativas não são exceção. 

A adoção de novas tecnologias pode encontrar resistência tanto por parte dos funcionários quanto dos cooperados, que podem estar acostumados aos métodos tradicionais de operação.

Para que o processo de inovação, de automação de processos, de transformação digital e até mesmo de inteligência artificial funcione, é necessário uma cadência educacional de aprendizado, um envolvimento de pessoas-chave, para evitar detratores, muito cuidado na disseminação de cada mudança e o acolhimento das dificuldades com estratégias de gestão da mudança.

A Tissent apoia nossos clientes para que a tecnologia não seja apenas implantada, mas para que ela seja adotada e utilizada por todos, gerando assim um verdadeiro benefício para a cooperativa.

A adoção precipitada de IA sem um planejamento adequado pode levar a problemas significativos.  É crucial que as cooperativas compreendam suas necessidades específicas e desenvolvam uma estratégia clara antes de implementar soluções de IA ou projetos de automação ou até mesmo compra de um software. 

A falta de entendimento da causa raiz  ou dos diversos impactos que ocorrem antes e depois de implantar uma solução nova em uma cooperativa, pode levar a decisões desastrosas.

O planejamento quando não é acompanhado das lideranças e das pessoas - chaves com foco nas necessidades reais pode resultar em soluções que não agregam valor ou que falham em atingir os objetivos desejados. 

A Tissent nasceu constroi esses cenários juntamente com os decisores, para que todas as necessidades sejam conhecidas e validadas por todos e todos os impactos e riscos sejam previamente identificados e evitados.

As cooperativas precisam garantir que a adoção de novas tecnologias, como automação, aprendizado de máquinas e outros tipos de inteligência artificial, estejam alinhadas com seus princípios de sustentabilidade e bem-estar coletivo. 

O uso de qualquer nova tecnologia deve promover o desenvolvimento econômico e social de maneira equilibrada, evitando a exclusão de qualquer segmento de cooperados.