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Automação de processos o guia definitivo - tissent

Automação de processos: O guia definitivo para impulsionar seu negócio!

A automação de processos é uma estratégia essencial para empresas que buscam eficiência, produtividade e competitividade no mercado atual. Neste artigo, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre automação de negócios e como a Tissent, consultoria estratégica de automação no Brasil, pode ajudar sua empresa a alcançar novos patamares de sucesso.

O que é automação de negócios?

Automação de negócios é o alinhamento entre o desenvolvimento de aplicações, o gerenciamento de processos de negócios (BPM) e o gerenciamento de regras de negócios (BRM) para atender às demandas do mercado em constante mudança.

Em essência, trata-se de usar tecnologia para executar tarefas repetitivas e manuais de forma coordenada, liberando os colaboradores para funções mais estratégicas.

A tecnologia nesse caso, deve ser apenas um "meio" pelo qual os negócios possam realizar seus objetivos, permitindo que uma empresa se concentre em atividades estratégicas.

A automação de negócios inclui a integração de sistemas, dados e processos para melhorar a eficiência e a qualidade do trabalho.

Geralmente os negócios já possuem ERPs ou sistemas legados, mas com o uso da automação, conseguem identificar gaps entre seus sistemas e criar robôs que integram e realizam as tarefas automaticamente.

o que é automação de negócios


por que automatizar processos

Por quê automatizar processos?

A automação de processos oferece benefícios adicionais para as empresas:

  • Aumento da eficiência e produtividade
  • Redução de erros e retrabalhos
  • Diminuição de custos operacionais
  • Melhoria na qualidade dos produtos e serviços
  • Maior transparência e controle dos processos
Além disso, a automação permite que sua equipe se concentre em atividades de maior valor agregado, impulsionando a inovação e o crescimento do negócio.
Cabe sempre a ajuda de uma consultoria, como a Tissent, para modelar a proposta e planejar juntos os resultados esperados em cada etapa.


quais processos podem ser automatizados

Quais processos podem ser automatizados?

Praticamente qualquer processo repetitivo ou baseado em regras de negócio pode ser automatizado.

Alguns exemplos incluem:

  • Processos administrativos (folha de pagamento, faturamento)
  • Atendimento ao cliente (chatbots, respostas automáticas)
  • Gestão de estoque e logística
  • Análise de dados e geração de relatórios
  • Processos de RH (triagem de currículos, onboarding de novos funcionários) 
  • Automação de etapas do funil de vendas.
  • Financeiro: Emissão de notas fiscais, controle de despesas.
  •  Marketing: envio de cadência de e-mails, gestão de leads.
  • TI: Gestão de infraestrutura, monitoramento de sistemas.



Como fazer automação de processos?

Para implementar a automação de processos com sucesso, siga estas etapas:

  1.  Identifique os processos com gargalos : Analise sua operação e identifique áreas que podem ser beneficiadas pela automação.
  2. Mapeie os processos : Documente detalhadamente cada etapa do processo atual.
  3. Encontre oportunidades de automatização : Identifique tarefas repetitivas que podem ser automatizadas.
  4. Escolha as ferramentas adequadas : Selecione softwares e tecnologias que atendam às necessidades específicas do seu negócio. Conte com a ajuda de especialistas como a Tissent, para ajudar nessa escolha para não haver frustações com o desempenho ou mesmo com a falta de adoção pelos profissionais da área.
  5. Estabeleça metas do objetivo do projeto: Tão importante quanto implantar é medir o resultado.
  6. Implemente e teste: Coloque a automação na prática e faça os ajustes necessários.
  7. Monitore: Acompanhe os resultados e envolva as pessoas-chave da organização.
  8.  Faça melhorias contínuas!: A Tissent oferece horas adicionais ao projeto, para que essas melhorias não caiam no esquecimento por exemplo.

como fazer automação de processos

Está gostando do nosso conteúdo? A Tissent pode ajudar sua organização a decolar em seus processos e eliminar muita burocracia de forma simples, prática e ágil. Quer conversar mais sobre isso?

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o que é preciso para fazer automação de processos

o que é preciso para fazer automação de processos?

Para uma automação de processos bem sucedida, você precisará de:

  1. Tecnologia adequada: Softwares e ferramentas de automação compatíveis com suas necessidades. Um erro comum é contratar a ferramenta mais cara e robusta do mercado, imaginando que seja a melhor solução, quando na verdade a necessidade da organização era por uma ferramenta mais "flexível", que se adapte as particularidades de um negócio muito específico.
  2. Equipe capacitada:  Profissionais treinados para implementar e gerenciar soluções de automação. A maioria das empresas não possui esse tipo de profissional internamente, mas terceiriza essa função com empresas como a Tissent por exemplo, que, ao implantar cada projeto, transfere o conhecimento necessário para pessoas-chave da organização, que vão adquirir a capacitação para monitorar e evoluir o projeto.
  3. Cultura de inovação: Uma mentalidade aberta a mudanças e melhorias contínuas.
  4. Mapeamento de processos: Um entendimento claro dos fluxos de trabalho atuais.
  5. Objetivos claros: Metas bem definidas para o que você deseja alcançar com a automação.
  6. Parceria estratégica: Uma especializada, como a Tissent, para guiar sua jornada de consultoria de automação e evitar frustações, erros e desperdícios de recursos.


como elaborar um projeto de automação de processos com a tissent

Como elaborar um projeto de automação de processos com a tissent?

A Tissent, reconhecida como uma consultoria de automação de processos que oferece uma abordagem personalizada para a eficiência do seu negócio trabalha da seguinte forma:
Análise inicial: A Tissent realiza um diagnóstico completo de seus processos atuais.
Planejamento estratégico:  Desenvolvemos um plano de ação alinhado com seus objetivos de negócio.
Seleção de tecnologias: Recomendamos as melhores ferramentas e soluções para suas necessidades específicas.
Implementação: Nossa equipe de especialistas implementa soluções de automação de forma integrada e eficiente.
Treinamento: Capacitamos sua equipe para maximizar o uso das novas tecnologias.
Monitoramento e otimização : Oferecemos suporte contínuo para garantir o sucesso a longo prazo da sua automação.

 Ao trabalhar com a Tissent, você garante uma abordagem profissional e experiência para transformar seus processos e contribuições em crescimento do seu negócio.

 A automação de processos é o caminho para o futuro dos negócios. Com a orientação certa e as ferramentas adequadas, sua empresa pode alcançar níveis de eficiência e competitividade. 

Não fique para trás - comece sua jornada de automação hoje mesmo com a Tissent e descubra o verdadeiro potencial do seu negócio! 

Quem escreveu esse artigo?

Henrique Duarte -  Gerente de soluções Sênior - Tissent

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